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POSTA ELETTRONICA
Per la sicurezza della posta elettronica dei suoi clienti, Mister Web ha attivato due servizi:
- MISTER ANTIVIRUS
filtro di protezione della posta elettronica
- MISTER ANTISPAM
che combatte il flagello delle email spazzatura (dette SPAM) che arrivano ormai in tutte le caselle postali
Tutti gli utenti sono così protetti dai virus di posta elettronica, ricevendo solo email "pulite" e verificate.
ASSITENZA
Per ogni problema legato alla posta elettronica, Mister Web garantisce assistenza telefonica e consulenza presso i suoi punti vendita.
Non un anonimo centralino con attese interminabili, ma persone competenti che sanno dare risposta immediata ai tuoi problemi!
CONFIGURA LA CASELLA POSTALE
IL SERVIZIO ANTI-SPAM
Le mail che appaiono come spam vengono segnate con la dicitura
*****SPAM****** per permettere agli utenti di verificarne velocemente l'attendibilità.
Nessuna mail viene cancellata, per consentire di controllare che non si tratti di un "falso positivo", ovvero una mail corretta ma erroneamente segnata come spam.
E' possibile creare in outlook una regola che sposti direttamente nel cestino tutte le mail marcate come spam, anche se è consigliabile controllare prima di cancellarle definitivamente per verificare che non vi siano falsi positivi, ovvero mail marcate come spam ed invece "buone".
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F.A.Q.
Come funziona l'antispam?
Il servizio verifica tutte le mail in arrivo, basandosi su una serie di regole, quali ad esempio:
la possibilità o meno di verificare l'origine della mail; la corrispondenza tra la casella postale citata come origine della mail ed il server di posta utilizzato per la spedizione; l'esistenza effettiva della casella postale da cui appare essere partita la mail; la verifica sulla data di spedizione della mail; la verifica che il server di posta da cui è partita la mail sia listato o meno su liste di server normalmente utilizzate per inviare posta indesiderata ed altro.
Per ogni corrispondenza ad una delle caratteristiche sopra riportate la mail riceve un punteggio, ed oltre ad una determinata soglia di corrispondenza a più elementi "negativi" viene segnata come spam.
Perchè una mail può essere segnata come spam quando in realtà è "buona"?
In calce a tutte le mail trovate l'esatta motivazione del perchè è stata segnata come spam. Molto spesso le mail possono essere segnate erroneamente come spam se inviate da un server di posta in uscita (SMTP) non sicuro, ad esempio provider non certificati o server smtp non correttamente registrati e verificabili.
Come posso facilitare al massimo lo "smaltimento" delle mail di spam?
E' possibile creare in outlook ed in webmail delle semplici regole che spostino tutte le mail marcate come spam in una determinata cartella o direttamente nel cestino.
Per creare la regola potete seguire le semplici indicazioni che trovate a questi link:
-> Se utilizzate Microsoft Outlook
VAI >>
-> Se utilizzate Outlook express
VAI >>
-> Se utilizzate Windows Mail di Windows Vista
VAI >>
> Se utilizzate Webmail
VAI >>
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