PER APPROFONDIRE

I SERVIZI VOIP

Il VOIP, Voice over Internet Protocol, altro non è che un metodo di trasmissione del segnale audio attraverso una linea dati; in pratica la voce viene convertita in un segnale digitale, sequenza numerica di 0 e 1 con cui i computer codificano i dati, ed incanalato attraverso la rete verso la destinazione prescelta; giunti a destinazione i dati sono sottoposti al processo inverso, la decodificazione attraverso cui viene “ricostruito” il segnale voce iniziale. In pratica il Voip altro non è che una riedizione moderna del vecchio codice Morse, con la differenza che oggi, oltre a trasportare messaggi, si è in grado di veicolare anche la voce che porta i messaggi.
Il VOIP può essere attivato in 2 modalità distinte, una cosiddetta “software” e l’altra “hardware”.
Nella prima modalità ad occuparsi della trasformazione del segnale in dati è un software attivo sul computer che utilizziamo normalmente e ci permette di comunicare con un computer remoto che abbia installato lo stesso software o uno compatibile. Questa versione, prettamente utilizzata in ambito domestico o ludico, permette anche di veicolare immagini e filmati in diretta (le cosiddette videochiamate) tramite semplici web cam collegate al pc.
La seconda modalità sfrutta invece appositi apparati hardware, “scatolette” in grado di interfacciarsi con i centralini aziendali e permettere di utilizzare la telefonia VOIP con lo stesso telefono normalmente utilizzato per le chiamate “tradizionali”. In pratica le vecchie linee telefoniche vengono aumentate o completamente sostituite da linee Voip, che oltre ad essere “trasparenti” all’utente nell’utilizzo (l’utente che telefona non si accorge di usare una linea dati) hanno anche il pregio di avere costi di utilizzo notevolmente inferiori alle normali linee “Telecom”, con canoni pressoché annullati e bollette telefoniche spesso dimezzate.
Si stabilisce quindi un nuovo concetto di fonia, ove non sono più i costi a farla da padrone ma balzano in primo piano le reali necessità aziendali; posso avere anche 20-30 linee che chiamano contemporaneamente senza dovermi svenare con salassi canonici (ovvero canoni da salasso); oggi il costo linea può essere pari a zero, basta avere una connessione sufficientemente prestante ed affidarsi ad un partner tecnologico dinamico e moderno (Mister Web, chi altri…).
Si capisce facilmente come l’organizzazione del lavoro di un’azienda ne possa beneficiare sia in termini operativi sia nei costi. I numeri tradizionali vengono mantenuti grazie alla portabilità del numero ed altri, di natura geografica, possono essere facilmente aggiunti.
In un futuro non molto lontano si delinea la possibilità di utilizzare il cellulare come terminale Voip, chiamando l’ufficio ed il mondo intero a costi bassissimi e pagando ai gestori cellulari il semplice traffico dati.
Altro vantaggio del Voip è la delocalizzazione geografica; già oggi è infatti possibile attivare in altri paesi del mondo linee che abbiano un numero telefonico italiano, e possano essere chiamate dall’Iitalia a costi urbani anche se si trovano ed esempio in America o in Asia.

Tratto da: Mister Web Magazine - n.2 Ottobre 2007